Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 08.12.2025

Bu Gizlilik Politikası, İSEYAD Servisçiler Yardımlaşma ve Dayanışma Derneği tarafından sunulan mobil uygulama hizmetleri sırasında toplanan bilgilerin ne şekilde işlendiğini açıklar. Uygulamayı kullanan tüm kişiler bu politikayı kabul etmiş sayılır.

Toplanan Bilgiler

Dernek hizmetlerinin sağlanması amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

1.1. Kişisel Bilgiler

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Profil ve üyelik bilgileri

1.2. Teknik Bilgiler

• Cihaz modeli ve işletim sistemi
• IP adresi
• Çerez verileri
• Uygulama kullanım istatistikleri

1.3. Konum Verileri

• Sadece kullanıcının izin vermesi halinde konum bilgileri

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Üyelik ve servis hizmetlerinin sunulması
• Güvenlik ve doğrulama işlemleri
• Teknik geliştirme ve iyileştirme
• Kullanıcı desteği sağlama
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgi Paylaşımı

Dernek, kişisel verileri üçüncü kişilerle satmaz. Aşağıdaki durumlarda paylaşım olabilir:

• Yasal mercilerin resmi talepleri
• Hizmet sağlayıcı firmalar (barındırma, bildirim servisleri vb.)
• Kullanıcının açık rızası
• Güvenlik gereksinimleri

Veri Saklama Süresi

Veriler, amaçların gerektirdiği süre boyunca veya mevzuatın zorunlu tuttuğu sürelerde saklanır. Kullanıcı silme talebi ilettiğinde ilgili mevzuat kapsamında işlem yapılır.

Çerezler

Uygulama, analiz ve oturum yönetimi için çerezler kullanabilir. Kullanıcı çerez ayarlarını cihaz üzerinden yönetebilir.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Verilerine erişim
• Düzeltme talebi
• Silme talebi
• İşlem kısıtlama
• İtiraz hakkı

Güvenlik Önlemleri

• Güvenli sunucu altyapısı
• Veri aktarımında şifreleme
• Yetkisiz erişime karşı koruma

Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler uygulama üzerinden duyurulur.